эргономика
пром интерфейсы

Пурифайер

Мы не догадались как налить горячую воду из пурифайера (на картинке слева) и позвонили дистрибьютору. Получили ответ: «Если нажать на капельки, то потечет холодная вода. Если нажать на левую кнопку, а потом на капельки — потечет горячая. Прибор поддерживает температуру воды 85-98°. И если потекла недостаточно горячая, то ее нужно нагреть — задержать правую кнопку на 30 с — температура повысится до 98°. Теперь можно повторить процесс: нажать левую кнопку, затем капельки».

Судя по тому, что у пурифайера появилась наклейка с инструкцией, мы не первые, кто запутался. Обидно, что инструкция не помогла, а только ввела в заблуждение.



Человеку не нужно знать тонкости работы техники, хочется просто набрать горячей воды. А если она окажется слишком горячей — разбавить холодной. Пурифайер взорвал мозг, потому-что пытался нам навязать лишнюю работу — греть воду.

На второй картинке пример пурифайера, к работе которого нет вопросов. А у вас?