Эргономика
Интерфейсы

Оставьте меня там, где я был

Если пролистать страницу некоторых сайтов, а потом на время уйти в другую вкладку, то при возврате страница перезагрузится к началу.

На Яндекс картах, если проложить маршрут, а потом уйти в другое приложение что-то уточнить, то при возврате маршрут сбросится.

Если зайти в кабинет Т-Банка в веб-версии, через время он выкинет из личного кабинета. Этим же страдают сервисы по управлению проектами и задачами: Планфикс, Ноушен, Бэскемп.

В некоторых интернет-магазинах обновляется корзина через время или обнуляется после авторизации.

Любое действие пользователя — бесценно. Нужно оставлять его ровно в том же месте, где он остановился. Сценарий нормального человека не такой идеальный, его может отвлечь что угодно. Позже пойдет по новому маршруту, завтра дочитает статью, отправит счет на оплату или оформит заказ.