эргономика

Принцип «Адаптивность»

Продукт должен адаптироваться под человека, а не наоборот. Зубной щеткой удобно чистить зубы потому, что в ней учтены параметры рта. Смартфон удобно держать потому, что его размер адаптирован под руку. Дорожные знаки считываются при движении потому, что учтена скорость реакции водителя.

Принцип нарушается, когда человек адаптируется под продукт. Можно пытаться привыкнуть к неудобной обуви, но все равно она будет натирать. Работать можно на садовом стуле, но придется лечить позвоночник. Можно привыкнуть к неудобной кнопке в машине, но вероятность аварии увеличится.
теория